Términos de Servicio

1.1 Descripción del Servicio

Ubik 360 provee servicios de marketing digital, staffing nearshore, entrada a mercados internacionales y soluciones de IA. Las características y el alcance específico de cada compromiso se describirán en el acuerdo de servicio u orden de trabajo aplicable.

1.2 Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por garantizar que nuestros Servicios estén disponibles en todo momento razonable. Sin embargo, no garantizamos que los Servicios estén disponibles en todo momento. Podemos experimentar interrupciones, retrasos o errores, o necesitar realizar mantenimiento. Nos reservamos el derecho de cambiar, revisar, actualizar, suspender, descontinuar o modificar de otro modo los Servicios en cualquier momento sin previo aviso.

1.3 Registro de Cuenta

Algunos de nuestros Servicios requieren que se registre para obtener una cuenta. Al registrarse, acepta proporcionar información precisa, actual y completa sobre usted y actualizarla cuando sea necesario. Usted es el único responsable de proteger sus credenciales de cuenta y de toda actividad que ocurra bajo su cuenta.

1.4 Acuerdos de Nivel de Servicio

Para ciertos Servicios, podemos ofrecer acuerdos de nivel de servicio (SLA) específicos que definen métricas de desempeño esperadas, compromisos de disponibilidad y remedios por incumplimiento de estos estándares. Estos SLA se proporcionarán por separado y formarán parte de estos Términos cuando apliquen a sus Servicios.

2.1 Uso Aceptable

Usted acepta usar los Servicios únicamente para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos. Usted acepta no usar los Servicios:

• De cualquier manera que viole cualquier ley o regulación federal, provincial, local o internacional aplicable.
• Para transmitir, o procurar el envío de, cualquier material publicitario o promocional, incluyendo "correo basura", "cadenas" o "spam".
• Para hacerse pasar por Ubik 360, un miembro del equipo de Ubik 360, otro usuario o cualquier otra persona o entidad.
• Para participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de otros, o que pueda dañar a Ubik 360 o a los usuarios de los Servicios.

2.2 Responsabilidad del Contenido

Usted es el único responsable de todos los datos, información, software, texto, imágenes y demás contenido que suba, publique, muestre, transmita o use mientras utiliza los Servicios ("Contenido"). Usted declara y garantiza que:

• Es propietario o tiene las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para usar y autorizar a Ubik 360 a usar todo el Contenido según se describe en estos Términos.
• Su Contenido no infringe ni infringirá, ni se apropiará indebidamente, de ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas, patentes, secretos comerciales, derechos morales, de privacidad, de publicidad, u otros derechos de propiedad intelectual.

2.3 Seguridad

Usted es responsable de implementar medidas de seguridad razonables para su uso de los Servicios, incluyendo asegurar sus credenciales de cuenta, implementar controles de acceso apropiados y notificar de inmediato a Ubik 360 sobre cualquier acceso o uso no autorizado de su cuenta.

3.1 Tarifas y Facturación

Las tarifas de los Servicios se especificarán en el acuerdo de servicio u orden de trabajo aplicable. Salvo que se indique lo contrario, todas las tarifas excluyen impuestos aplicables. Usted acepta pagar todas las tarifas y cargos incurridos a través de su cuenta de acuerdo con los términos de facturación vigentes en el momento en que una tarifa o cargo se vuelve pagadero.

3.2 Métodos de Pago

Aceptamos varios métodos de pago, que se especificarán durante el proceso de incorporación o pago. Al proporcionar un método de pago, usted declara que está autorizado a usarlo y nos autoriza a cobrar a través de dicho método todas las tarifas asociadas con su uso de los Servicios.

3.3 Servicios por Suscripción

Para Servicios basados en suscripción, se le facturará por adelantado de forma recurrente según el ciclo de facturación especificado en su acuerdo de servicio. Salvo que se indique lo contrario, las suscripciones se renuevan automáticamente por períodos adicionales iguales al plazo de suscripción inicial, a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación.

3.4 Pagos Atrasados

Si su pago no se recibe antes de la fecha límite, podemos (a) aplicar cargos por mora a una tasa del 1.5% del saldo pendiente por mes, o la tasa máxima permitida por la ley, lo que sea menor, (b) suspender su acceso a los Servicios hasta recibir el pago, y/o (c) terminar su acceso a los Servicios.

3.5 Reembolsos

Salvo que se especifique lo contrario en el acuerdo de servicio aplicable o lo exija la ley, todas las tarifas no son reembolsables. En ciertas circunstancias, podemos, a nuestra entera discreción, emitir reembolsos o créditos.

4.1 Propiedad Intelectual de Ubik 360

Los Servicios y todo su contenido, características y funcionalidad, incluyendo pero sin limitarse a toda información, software, texto, pantallas, imágenes, video y audio, así como su diseño, selección y disposición, son propiedad de Ubik 360, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y derechos de propiedad aplicables.

4.2 Licencia de Uso de los Servicios

Sujeto a estos Términos, Ubik 360 le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar los Servicios para sus fines comerciales internos. Esta licencia no incluye ninguna reventa o uso comercial de los Servicios o su contenido; ninguna recopilación y uso de listados, descripciones o precios de productos; ningún uso derivado de los Servicios o su contenido; ni ningún uso de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.

4.3 Su Contenido

Usted conserva todos los derechos sobre su Contenido. Al subir, publicar, mostrar, transmitir o usar de otro modo Contenido con los Servicios, usted otorga a Ubik 360 una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir y mostrar dicho Contenido únicamente con el propósito de proveerle los Servicios.

4.4 Comentarios

Si usted proporciona a Ubik 360 comentarios, sugerencias o recomendaciones sobre los Servicios ("Comentarios"), por la presente otorga a Ubik 360 una licencia ilimitada, irrevocable, perpetua, sublicenciable, transferible y libre de regalías para usar dichos Comentarios para cualquier propósito, incluyendo incorporarlos a los Servicios u otros productos o servicios.

5.1 Renuncia de Garantías

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN.

UBIK 360 NO GARANTIZA QUE: (A) LOS SERVICIOS FUNCIONARÁN DE MANERA ININTERRUMPIDA, SEGURA O DISPONIBLE EN CUALQUIER MOMENTO O LUGAR EN PARTICULAR; (B) SE CORREGIRÁN LOS ERRORES O DEFECTOS; (C) LOS SERVICIOS ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS; O (D) LOS RESULTADOS DE USAR LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN SUS REQUISITOS.

5.2 Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO UBIK 360, SUS AFILIADOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, PUNITIVOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O EJEMPLARES, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN DAÑOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, FONDO DE COMERCIO, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE RESULTEN DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS SERVICIOS.

EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE UBIK 360 HACIA USTED POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS O CAUSAS DE ACCIÓN EXCEDERÁ EL MONTO QUE USTED HA PAGADO A UBIK 360 EN LOS ÚLTIMOS SEIS (6) MESES, O, SI ES MAYOR, CIEN DÓLARES ($100).

5.3 Exclusiones

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías ni la limitación o exclusión de responsabilidad por ciertos tipos de daños. Por lo tanto, algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarle.

6.1 Política de Privacidad

Su uso de los Servicios está sujeto a laPolítica de Privacidadde Ubik 360, que se incorpora a estos Términos por referencia.

6.2 Procesamiento de Datos

Cuando usa nuestros Servicios, podemos procesar datos personales en su nombre. En tales casos, usted permanece como responsable del tratamiento de datos, y Ubik 360 actúa como encargado del tratamiento. Nuestras obligaciones como encargado se establecen en nuestro Acuerdo de Procesamiento de Datos, que se proporcionará por separado cuando aplique.

6.3 Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6.4 Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para proveer los Servicios y cumplir los fines descritos en nuestra Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

7.1 Terminación por Usted

Puede terminar su uso de los Servicios en cualquier momento siguiendo los procedimientos de cancelación especificados en su acuerdo de servicio o contactándonos. Si termina una suscripción antes del fin de su período pagado actual, su suscripción continuará hasta el fin de dicho período, a menos que se especifique lo contrario en su acuerdo de servicio.

7.2 Terminación por Ubik 360

Ubik 360 puede terminar o suspender su acceso a los Servicios de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si usted incumple estos Términos. Al terminar, su derecho a usar los Servicios cesará de inmediato.

7.3 Efectos de la Terminación

Al terminar su acceso a los Servicios:

• Todas las licencias y derechos de uso de los Servicios terminarán.
• Puede perder acceso a su Contenido almacenado dentro de los Servicios.
• Ubik 360 puede eliminar su Contenido después de un período razonable tras la terminación.
• Cualquier obligación de pago pendiente se hará exigible de inmediato.

7.4 Supervivencia

Las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, sobrevivirán, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

8.1 Ley Aplicable

Estos Términos y su uso de los Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Wyoming y las leyes federales aplicables de los Estados Unidos, sin aplicar disposiciones o reglas de conflicto de leyes.

8.2 Resolución Informal de Disputas

Antes de presentar una reclamación contra Ubik 360, usted acepta intentar resolver la disputa de manera informal contactándonos. Intentaremos resolver la disputa de manera informal contactándolo por correo electrónico. Si una disputa no se resuelve dentro de 30 días de presentada, usted o Ubik 360 pueden iniciar un proceso formal.

8.3 Arbitraje

Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o esté relacionada con estos Términos, incluyendo su formación, interpretación, incumplimiento o terminación, incluyendo si las reclamaciones planteadas son arbitrables, se remitirá y resolverá finalmente mediante arbitraje de acuerdo con las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Integral de JAMS. El tribunal estará compuesto por un árbitro único. El lugar del arbitraje será Sheridan, Wyoming. El idioma a usar en el procedimiento arbitral será el inglés.

8.4 Restricciones

Usted y Ubik 360 acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la disputa entre Ubik 360 y usted individualmente. En la máxima medida permitida por la ley, (a) ningún arbitraje se unirá a otro procedimiento; (b) no existe derecho ni autoridad para que cualquier disputa se arbitre de forma colectiva; y (c) no existe derecho ni autoridad para que cualquier disputa se presente en representación del público general o de otras personas.

8.5 Excepciones

No obstante lo anterior, cualquiera de las partes puede buscar medidas cautelares u otro recurso equitativo ante un tribunal competente para proteger sus derechos de propiedad intelectual mientras se completa el arbitraje.

Ubik 360 se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, proporcionaremos al menos 30 días de aviso antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción.

Al continuar accediendo o usando nuestros Servicios después de que dichas revisiones entren en vigor, usted acepta estar sujeto a los Términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos Términos, debe dejar de usar los Servicios.

Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos en: